Код U0500 — Блок телематики — недостоверные данные

Один из блоков получил от блока телематики (модуля связи) данные с неверным форматом, ошибкой контрольной суммы или не прошедшие проверку на правдоподобие. Из-за этого могут перестать работать подключённые сервисы и функция экстренного вызова.

Что означает код U0500

ПараметрЗначение
КодU0500
Типобщий OBD-II (SAE J2012)
НазваниеБлок телематики — недостоверные данные
Серьёзностьсредняя — устранить в ближайшее время
Причины
  • Устаревшая прошивка блока телематики (вероятность высокая)
  • Внутренняя неисправность блока телематики (вероятность средняя)
  • Шлюз (gateway) неверно маршрутизирует сообщения по шине CAN (вероятность низкая)
Что делать
  • Обновить прошивку блока телематики до актуальной версии
  • Проверить блок телематики на внутреннюю неисправность, при подтверждении заменить
  • Проверить прошивку и настройки шлюза (gateway), при сбое маршрутизации CAN обновить или заменить шлюз
Признаки
  • Могут загореться несколько контрольных ламп
  • Затронутые блоки могут перейти в аварийный режим или отключиться
  • Не работают отдельные функции — зависит от блока
  • Сканер может показывать ошибки связи

На каких автомобилях встречается

Поколения с этим кодом появятся после импорта данных.